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                您所在位◥置:首頁 > 運維服務 > 駐場運維服務
                駐場運維服務

                 

                工作時間:5*8小時,7*12小時,7*24小時
                響應時間:根據客戶的具▓體要求制定響應級別
                服務標準:統一》工作服裝、專業維修工具、標準服務流程、標準服務單填寫▅
                巡檢預保養:定期巡檢預保養並提交巡檢報告等,降低設備故障怒了發生率
                故障分析:定期分析故障ζ 發生情況,提交故你難道不知道半仙強者障分析報告,並制定降』低故障發生率的方案
                服務滿意度:保證服︾務滿意度大於99%

                 

                01 桌面運維服務
                  天信瑞安為客戶提供各種軟件類和硬件類的桌面運維服務。
                  軟件類:各平臺操作系統、各類應用蝙蝠軟件、各類數據╲庫系統、各類網絡終端的安裝配置維護服務。
                  硬件類:各類辦公設備(或IT相關設備)運維、設備維修(二級維修)、IMAC(辦公設№備安裝/遷移/升級/變更)、耗材采購/更換等服務。

                02 計【算機機房、網絡、服務器、存儲¤維護服務
                機房服務:
                    機房↑設備運行狀態的日常巡檢;記錄機房設備運行參數直接攻擊你這極品靈器不就行了指標;發現和報告設備安全隱患卐並及時加以處理;數據周期性的安全備份;例行運行設◥備的性能調整、診斷和保養。
                網絡服務:
                    網絡建設實施--網絡規劃的詳細設計、布線和網線優化①、網絡設備安裝調試、網絡設備新增或升】級。
                    網絡日常維護--包括網絡故障檢○測和維修、網絡安全保障、網絡設〗備運行保障。防火墻、路由器、交換機等設備的部署、安裝DNS服務、劃分IP地址、設置VLAN等。
                服務器、存儲他不是不憤怒維護服務:
                    針對IBM、HP、SUN、DELL等系列高⌒ 中低端服務器和存儲設備的技術支持服務、備件支持服■務、設備維修服務和全面的系統維護服務,保證客戶各類主機設備的連續正常運行。

                03 數據庫維護服務
                  全面的數據庫管理服務,包括哼數據庫設計、建模、安裝、升級→和管理及調優服務。
                  服務範圍包含數據庫系統部署、性能優化、健康檢查、IT監理、設計規劃、容量管理、過程改進、實戰培訓、故障處理、數據拯救等,我們在客戶數據中心機房服務項目上有著多年豐富的々經驗,長期維護Oracle、SQL server Access、MySQL、DB2各類數據轟庫,確保客戶的數據庫環境在可用性和性能方面一直保這個隱身衣很特別持最高達水平。

                04 IT運營管理服務
                  提供包括IT資產管理、供應商服務管理、系統及數據備份、信先有多少本仙訣息安全管理、IT管理制度/流程標準化協助◣、IT培訓與咨詢等IT運營管理服務。

                05 IT基礎架構建設服務▲
                  綜合布線:為用戶提供布線系統 新的設計、咨詢、工程實施、故障檢查及培訓等全方位服務。
                  計算機網絡系統:公共網絡設計、建設,虛擬專用網絡設計、建設,各類型網絡接入,以而雯雯身上及在建設中的設備評估、測試和購買。
                  其他弱電工程 :如安防監控系統、防盜報警系統、公共廣播、背景音樂系統、有限電視、視頻不是東海水晶宮會議系統、門禁IC卡、集團電話、接地∩防雷工程、光纖布線及測試等♂各類工程項目的建設。