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                IT運維管理平臺

                 十

                    幾年來,隨著行業飛速〖發展,應用層次也不斷加深,不斷增加的新業務系統以及設備投入,使得業務系統規模龐大,IT設@備數量眾多。如此龐大的系統平臺,如何〒提高運營質量並且縮減運營成本成為當前遇到的一個問題。
                    大多數機構的核心業務系統運行在以UNIX平臺為主的前置機系統上。這些前置機系嘴唇喝了口红酒后淡淡統承擔了清算、卡系統、公積金、網上銀行、銀證轉帳、證券交易、基金買賣、承保理賠◣等關鍵的業務,因☆此保證這些系統的穩定可靠運行是我們運行保障的重要方面。而這些前置機可能分布在不同的地點,經過復雜的網絡結構、安全設備;操作系統包括AIX、SCOUNIX、UNIXWARE、HPUNIX、LINUX等,數據庫有ORACLE、INFORMIX、DB2等多種,中間件有WEBLOGIC、TUXEDO,數量相當◣之多,版本各不相同,環境較為復〓雜,給這些系統的日常運維帶來了一定的難度。要實現高可靠性的系統,提高系統運行維護的效率和主動性,一個非常重要的方面就是要建立一套全面有效↘的系統監控體系,幫助行業的運行維護人員能夠集中、統一的監控關鍵的IT資源,隨時掌控服務器、數據庫與應用等系統IT架構的運行狀況,及時發〇現和排除故障,實現主動、有序、高效的系統監※控管理,從而保障業務▲系統的穩定可靠運行。
                    Bedrock IT運維管理平臺是一款IT 架構運行狀態監測系統,業務管理人員可以借助於該平臺獲得相關業務的運營信息,運維管理人↑員同時可以獲得相關設▃備的監控信息,並且運維人員可以從繁重的故障定位以及潛在隱患發現工作中解脫出來。平臺可以幫助IT部門提高對系統故障的快速響應能力,規範IT部門和維護部門的工作流程和ξ規程,保障業」務系統無故障、高效率、安全可靠的運行,並在此基礎上生成系統運行統計報表,通過報表進行系統資源使用增長的預測,從而提供IT資產決策依據。平臺保障了重要應用系統的7*24高可靠ξ 運行,幫助客戶提高整體用戶服務滿意度和用戶忠誠度。

                 

                 

                    行業對IT系統管理平臺建設的基本要求是圖表直觀、指標全面、易於管理。圖表直觀是指各種圖表能直接反映網絡『系統的結構、應用系統運行狀態,以及業務與設備的邏輯關聯關系;指標全面是指各種監控參數應盡可能的詳細,並能匯總羅列;易於管理是指盡可能降低配置管理的復雜度,能夠靈活的根據應用與實際管理需求,靈活定義管①理策略。

                 

                 

                 01 網絡管理:要求︼實現對鏈路、設備、流量、性能的實時監控和管⌒ 理。自動發現和呈現網絡拓撲視圖,並在拓撲中實時顯示網絡的健康性狀態。

                 02 系統管理:要求實現對AIX,HP-UX,Windows操作系統實現基本系統性能的〓監測。包括: CPU使用率、CPU運行在滿負荷狀態和空閑狀態的百分比、系統負載、磁盤使用率與◣虛擬內存、文件系統容量及空間利用率、磁盤忙碌期間的平均隊列長度、交換空間利用率、邏輯卷的I/O讀寫速率、物理內存的使用率、系統∴進程等。

                    面向業務的一體▅化IT架構管理:面向業務的管理,保障金融業務的穩定性可靠性是金融客戶IT管理需求的重要特色。 這就要求提供業務角度的網管視圖。一方面,能夠以公司的在╱線業務為主線,將上述三個層次的健康性和可用性統一映√射為公司在線業務的健康性和可用性。實現業務和網絡故障相關聯。另一方面,要求IT架構管理系統有足夠的靈活性和擴展性能夠將金融客戶自身業務信息系統的性能和可用性也納入統一的監控和管理。

                 03 SLA服務水平:對於面向大→眾的服務業務,金融客戶需要對上述網絡、系統、應用到業務的各個層次的服務水平需要有全面宏觀的了解和管理,並能夠實現有效的控制。

                 04 事∏件相關性分析:收集上述各項監測的事件和故障信息,並通過多種方式對▼可能發生的故障進行先知先覺的預警;可實現IT架構管理、系統管理、應用管理等多個層次故障事件的統一處理;可實現上述之間的事件關聯;可進行科學規範的故障處理流程管理;可通過配置規則實現對故障的智能分↙析和管理;同時,可形成确是让自己陶醉歷史記錄供今後管理員參考故障再次發生時的解決方法。

                 05 故障管理:快速定位故障;提ω 供科學的故障處理流程;能夠積累處理故障的∏專家經驗,能夠對歷史故障進行查詢統計。

                 06 資源管理:包括對各種網絡設備、主機及其軟硬件資源配置的自動發現和存檔;要求能夠實現資源故障與業務系統相關聯。

                 07 報表統計:對故障信息,性能數據自動形成相應報表,提供各種統計方式ぷ,供分析◤報告使用。

                 

                 

                 

                    在為數百個金融、政府、能源、中小企業、重大賽事等形形色色的客戶提供專業IT管理產品和服務的過程中,NetiState積累了大量理論與實踐】結合的經驗,從中總結共↓性逐漸形成針對不同用戶群組的經典方案模型庫,面對IT架構處在不同規模、不同建設階段、不同應我们还需要你不时用水平、不同管理水平的用戶々,都能夠提供最適合的IT管理方案,有效提◤高管理水平,Bedrock IT運①維管理平臺能夠幫助您:
                    實現集而后没有半点迟疑中統一的IT管理,對用戶內部分散的多套系統的運行狀況監控都進行統一采集,統一調度,統一告警,由統一的█管理界面配置管理、顯示狀態、生成數據報表等【。同時又通過用戶和角色管理,使得各個業◣務部門又擁有自己獨立的用戶賬號和管理範圍和權限。
                以業務為主線直觀管理視圖,完全展現業務系統◇從整體到各個IT環節的運行狀態。尤其是能夠在被監控的多個應用ㄨ之間、應用和設備∩之間、多個設備之間建立有機的業務邏感觉真是不错輯依賴關系。使得所有被監控項目被貫穿為一個整體業務視圖,在故障和隱患發生時能夠直觀的反映出受影〖響的業務和應用,並能夠快速定位故障點的位置。
                    按照客戶的管理需求,需要系統提供網絡實時拓撲視圖,視圖間應能建立相應的連接關系。通過∩幾個視圖的配合,可實現短時間內對整個企業的業務系統情況∑ 由面到點的詳細了解,能實時了解系統管轄內的總體連通情況,能迅速定后面还站着一个中年人和一个和萧然差不多大位網絡的故障點。網絡拓撲圖的監控對象是金融系統內分散的各主要網絡設備的連通情況,包括¤路由器、交換機和防火☆墻。
                    全部客戶端界ξ面功能通過WEB 瀏覽器實現。易操作易使用,Web瀏覽器可以使用Https協議發布,確保信息的①安全發布。
                    對應用服務,網絡設備,系統服務的監測參數定制ㄨ靈活。通過圖形界面,能夠針對不同的監控環境,自動或者手動創建監控對象,配置監控對象的參數,包括主備機名▓稱,輪詢間隔(有5-sec,15-sec,30-sec,1-minute,5-minute,15-minute,30-minute和1-hour),門限設置,告警觸發♀條件等。後臺服務模塊會按照采集周期,定時訪問被監控節點,檢測閥值,生成告警。並把采集到的數據記錄到歷史數哪想到对方尽然抢占了先机據庫,以供用戶查詢和生成報表。
                    告警※的集中智能管理: 告警的分♀類查詢,合並壓縮ぷ重復告警, 告警過濾機制, 告警映射路线走機制, 事件相關性分析,通過不能的告警模式,可以有針對性的對容災系統中出現的問【題做出快速而明確的判斷。
                    1)提供靈活多樣的故障處理機制:多種方式的告警自動通知。
                    2)提供符合電信規範的告警處理機制:告警的確認、反確認、導出、評註、專家建議¤等。
                    3)靈活的適應性:最大◤限度降低銀行系統需求多變帶來的風險。Bedrock IT運維管理平臺采用先進的面向對象體系結構,所有的管理對象都以樹型結構的模型定義,使得管理系統具備高度靈活性。當容災系統中的網絡設備、網絡結構、業務結構發生變化和調整時,只需要在管理系統中進行簡單的拖拽操作,就能夠完成相應的管理模型調整。


                 

                 

                    Bedrock IT運維管理平臺突破傳統IT網管概念,高效集成了傳統的網絡管理、系統管理、軟件應用管理、職能和ω業務監測,將網絡、主機系統、應用等,統♂一作為系統管理對象,統一提供覆蓋〗各種網絡設備、主機服務呵呵器、數據庫、中間件、通用軟件、專有設備及專有業務系統的各種監測器。監測器的種類和覆蓋範圍還在不斷增長和升程二帅級。用戶可以為每□ 一個網元同時創建上述各個層面的多個監測器,並能夠在不同的監』測之間、從不同管理角度建立任意的相關性和依賴關系。
                    Bedrock IT運維管理平臺通過引入SLA 規則和業務視圖定義◆,將不同類型的監測器獲得的管理數據進◎行多角度多層面的綜合分析,匯總出企業關心的整體運行狀況;眾多單體監測器監測到的各種微觀管理信息將被匯總,映射為對服務和業務造成的影響和損失;同時為用戶提供實用的配置工具】,能夠從業務管理要求出發,主動制定各種監測和管理的規則和指標,並最終落實到不同的監測器上。

                 

                 

                即插而是害怕即用的硬件設備――無需額外采購『服務器、數據庫
                    突破傳統對IT元素劃分層次的管理理念,而且突破了◥傳統IT管理項目的復雜實施與培訓反过来将魔女。將完整的IT架構管理方案與高效的硬件處理器相集成,實現完全意義的即插即用。最大限度的縮短企業實現IT綜合管█理的采購、實施、培訓的周期,降低時間和人員成本。
                    1)無需額外的服務器采購
                    2)無需額外的第三方數據庫
                    3)自動快▼速的配置過程
                    4)最大限度的降低培訓成本和使用風險
                高性能的數據處理機制
                    采用高效的≡內部數據處理機制和最先進的內存駐留技術,有效解決並發訪問對系統造成的負載;基於完整統一的平臺架構,各個內部ξ 模塊之間緊密結合,實現真正意義的數據共←享,大大減少內部數據的復雜交換,提高處理效率。
                自定義拓樸
                    除提供自動生成的IP拓撲外,還提供手工繪制和修改拓撲鏈◣路的圖形界面工具,通過定義◇每個鏈路的邏輯屬性和物理屬性,能夠在拓撲圖上以不同顏色實時●顯示鏈路邏輯和物理通斷狀態九阴真君在陈荣昌。設備視圖和業務視圖可以完全通過拖拉拽男子开口了實現各種調整,無需專業培訓,簡單易用,無額外╳費用。
                即插即用,快速自動配置
                    即插即⌒用的硬件一步到位,接電開機自動掃描即可開始工作,一般需要兩個工作日即可,自定√義監測器功能,簡單高效,免去大量手工配置的繁雜。
                告警的集中智能管理
                    告警的分類查詢,合並壓縮重復告↘警,告警過濾機制,告警映射機制,事件相關性分析,通過★不發告警模式,可以有針對性的對業務系統中出現的問題做出快速而⊙明確的判斷。